یک اصطلاح است که در تجارت به کار می رود و به دنبال یک سری از کاهش قیمت‌های متناوب بوجود می آید.  از یک طرف یک صاحب تجارت بازی کاهش قیمت را آغاز می‌کند و به همان نسبت باقی افراد نیز جهت همخوانی با او قیمت‌ها را کاهش می‌دهند.

اگر تنها یکی از آن‌ها باز هم کاهش قیمت ایجاد کند این چرخه مجددا آغاز می‌گردد که در حقیقت می‌گوییم همان جنگ قیمت است.

این اتفاق معمولا برای شرکت‌هایی که درگیر آن می‌شوند خوب نیست و باعث کاهش سوداوری و تهدید بقای SME می‌شود.

قاعدتا شرکت‌های کوچک در این فرایند بازنده هستند چون قدرت رقابت نداشته، بسته می‌شوند. در دراز مدت مشتریان شما هم بازنده خواهند بود چون هرگاه بازار رقابت قیمت سرد شود،  قیمت‌ها گاه به بالاتر از قیمت شروع رقابت باز می‌گردند.

چه عواملی موجب ایجاد جنگ قیمت‌ها می‌شود ؟

-         ظرفیت اضافه

عرضه بیش از تقاضا در بازار. وارد نمودن موجودی اضافه‌تر از محصولات همچنین محصولات جدید در بازار می‌تواند باعث بروز جنگ قیمت‌ها شود. این مساله در دبی هنگام بالا رفتن قیمت املاک و قیمت اجاره کاربردی مشاهده گردید.

-         محصولات قابل رقابت

نشانه دیگر جنگ قیمت، وجود تعداد زیاد محصولات مشابه و قابل مقایسه در بازار است مانند وسایل الکتریکی همچون موبایل و لب تاپ و ...

-         کشش قیمتی

برخی صاحبان تجارت بر این باورند که قیمت می تواند از یک منطقه به مناطق دیگر کشیده شود،  در این هنگام اگر یک رقیب به این باور برسد که قیمت گذاری به طور کل در بازار بالا است، آنگاه می داند که تعداد تقاضا با کاهش قیمت ها بالا خواهد رفت و این می تواند عامل شروع جنگ قیمت ها باشد. این همان دلیلی است که انبوهی از تولیدکنندگان موبایل و کامپیوترهای شخصی برای فراهم نمودن نیازهای برآورده نشده انتهای هرم در حال رقابتند. مثال خوب دیگر برای این قضیه تولید اتومبیل Tata Nano در هند است. همچنین کارخانه تولید کننده موتورسیکلت و اسکوتر Bajaj

-         مدیریت نامناسب

جنگ قیمت ها ممکن است به دلیل محاسبات نادرست مدیران هنگام دستیابی به اهداف کوتاه مدت ایشان ایجاد شود . این مدیران ناشایست هیچ درک درستی از اثرات مخرب آن در دراز مدت ندارند. مدیران معمولا روی دستیابی به اهداف سالانه تمرکز دارند . کاهش قیمت ها مطمئنا یک راه آتشین برای دستیابی به اهداف بلند مدت است.

-         ناامیدی

همچین می توان انتظار یک جنگ قیمت را داشت هنگامی که یک شرکت به ثبت رسیده که در حال ورشکستگی است با یک شرکت تازه وارد که قابل رقابت با دیگران هم نیست شریک می شود. همچین از طرف دیگر جنگ قیمت ها می تواند از طریق یک تجارت کوچک ایجاد شود که به شدت تلاش می کند نقدینگی را جهت نجات کسب و کار خود افزایش دهد.

-         درجه پایین تغییرات صنعتی

جنگ قیمت می تواند زمانی اتفاق بیفتد که برخی صاحبان کسب و کار به این باور برسند که ساختار صنعت کهنه شده و با سرعت کافی در حال تکامل نیست. در این حالت یک جنگ قیمت را به درست یا غلط آغاز می کنند، تا در بازار اختلال ایجاد نمایند .

-         تغییرات کم در قیمت برای مشتریان

اگر شما در صنعتی مشغول هستید که تغییرات قیمت برای مشتریان پایین است، در این حالت تلاشی از سوی رقیبان شما صورت خواهد گرفت که بتواند با پیشنهادات قیمتی مشتریان شما را تصاحب نمایند. چنین عملکردی برای کالاهای مصرفی با سرعت مصرف بالا بسیار متداول است .

چگونه کسب و کارهای کوچک با جنگ قیمتی مقابله می کنند ؟

-         روی کیفیت و تفاوت ها رقابت کنید

اگر کسب و کار شما هم اکنون متمایز شده است، اطمینان حاصل کنید که با فاکتورهای افزاینده در ارتباط باشید، سودها ، فواید و ارزش های پیشنهادی متمایز :

برخی از شرکت ها امکان ارائه بسته بندی لوکس برای محصولاتشان ندارند. در چنین شرایطی فرصت ها متنوعی جهت جبران هست. مانند ارائه خدمات با کیفیت بالا، روابط خوب، ایجاد یک بسته بندی توافقی و ...

این مساله حائز اهمیت خواهد بود زیرا در غیر این صورت برای آنکه بتوانید در بازار به رقابت بپردازید لازم می شود که بسته بندی های خود را با قیمت پایین و حتی به صورت رایگان عرضه نمایید. به عنوان مثال در دوران بحران اقتصادی هتل ها ناگزیر بودند قیمت هایشان را به شدت کاهش دهند.

ضعف در ارتباطات ، تهدید برای مشتریان

مورد دیگری که SME ها باید به آن توجه داشته باشند، ارتباط با خریداران است و عواقب فروش کالا با قیمت ارزان که ممکن است در دراز مدت باعث کاهش کیفیت شود. همچنین روابط با مشتریان بسیار مهم است زیرا در جریان رکود بازار، شرکت های کوچک زودتر از عرصه ناپدید می شوند.

ایجاد مشارکت استراتژیک یا به عبارتی اتحاد

اگر یک شرکت کوچک هستید سعی بر تعامل با شرکت های عمده و بزرگ داشته باشید. زیرا در صورت تهیه موارد درخواستی آنها، در حقیقت مشتریان آن ها مشتریان شما خواهد بود.

هدف و توانایی استراتژیک خود را آزاد کنید

یک استراتژی می تواند ثابت نگه داشتن قیمت ها از سوی شما باشد . چه بسا صاحبان سطحی نگری جهت در دست گرفتن کوتاه مدت بازار ، اقدام به ایجاد جنگ قیمت نمایند. اما شما می توانید با حفظ کیفیت و جلب اطمینان مشتریان به نحوی که به این باور برسند که قیمت های شما در مقایسه با کیفیت ، در بازار بهترین است ، پیروز میدان باشید .

اگر شما یک کمپانی کوچک هستید که قصد ایجاد جنگ قیمت دارید، به خاطر داشته باشید که برندهای اصلی و شناخته شده با این کار شما هرگز از بین نمی روند و برعکس ممکن است در دراز مدت مشتریان خود را از دست بدهید. زیرا ممکن است این تصور در آن ها ایجاد شود که برند شما دارای کیفیت مطلوب نیست به علاوه شما همیشه یک کمپانی با برند ناشناخته باقی نخواهید ماند. در آینده چگونه امکان ارائه یک محصول با کیفیت قابل رقابت اما با قیمت های آغازین ممکن خواهد بود ؟

تاکتیک هایی برای قیمت دهی جهت دستیابی به قیمت نهایی مورد نظر

روش های مختلفی برای رسیدن به این هدف وجود دارد . برخی از روش بخش بندی و تقسیم بندی قیمت استفاده می کنند و برخی از روش تخفیف نهایی ، روش پرداخت به ازای هر بار مصرف ، قیمت گذاری بر اساس سابقه خرید پیشین ، اصطلاحا بر اساس وفاداری مشتری .

چه زمانی شما باید یک جنگ قیمتی را آغاز یا در آن مشارکت نمایید ؟

من پیشنهاد می کنم قبل از شروع به چنین کاری این سوالات را از خود بپرسید .

-         آیا سرمایه گذاران شما یک جیب بزرگ و عمیق برای شروع جنگ قیمت دارند ؟

-         آیا شما یک سرمایه اضافه یا یک دارایی مجزایی که بخواهید آن را بفروشید دارید ؟

-         آیا تاکنون شرکت یا سازمان شما از سوی یک شرکت بزرگ و تامین کننده مورد تهدید قرار گرفته است ؟

-         آیا یک قیمت خرده فروشی می تواند انبوهی از مشتریان را به سوی شما جلب کند ؟

-         آیا تعداد قابل توجهی از مشتریان خود را به جهت عدم توانایی پرداخت هزینه خدمات ارائه شده از سوی شما از دست داده اید ؟

اثرات دراز مدت روز کسب و کار شما :

تاثیر روی رفتار مشتریان : شما به صورت غیر مستقیم به مشتریان آموزش می دهید که همواره به دنبال خرید ارزان و قیمت پایین باشند .

به درک عمومی مشتریان خود نسبت به کیفیت برند تولیدیتان آسیب می زنید :

روابط خود را با سایر شرکت های همکار بهم می زنید :

تمام کمپانی هایی که در اثر پایین آمدن قیمت ها از سوی شما آسیب می بینند ، با شما دشمن خواهند شد .

در پایان

آنچه که در تلاش بودم در این مقاله به اثبات برسانم مورد نظر قرار دادن اهداف بلند مدت برای یک کسب و کار موفق بوده است .

حتما شنیده اید که اگر شما دشمنان خود را بشناسید و همچنین خودتان را ، هرگز در میدان نبرد به خطر نخواهید افتاد .

اگر دشمنان خود را نشناسید اما خودتان را بشناسید ، شما به ازای هر چه بدست می آورید چیزی از دست می دهید . اما اگر نه خود را بشناسید و نه دشمنانتان را ، شما در هر نبرد مورد تهاجم و در خطر خواهید بود .

اگر دشمنتان از تمام جهات در امنیت است ، در برابرش  آماده باشید . اگر او دارای قدرت مافوق تصور است، از او دوری کنید .

اگر رفتار او همواره در تغییر است ، در جستجوی آسیب زدن به او باشید . به ظاهر خود را ضعیف نشان دهید تا او به دنبال قویتر شدن نباشد . اگر او همه چیز را ساده می گیرد ، به او فرصت ندهید ، اگر فشارهای وارده از سوی او یکپارچه است ، آنها را جدا کنید در جایی که آمادگی ندارد به او حمله کنید و در هنگامی که انتظارش را ندارد ، در برابرش ظاهر شوید .

تمام این موارد درست زمانی که تصمیم به شروع جنگ قیمت داشتید به خاطر بسپارید .

همانگونه که میدانید اسامی DNS مخفف (Domain name system) برای راحتی به خاطر سپردن شناسه های سیستم ها به کار برده میشوند و شما به جای اینکه IP یک سیستم را برای اتصال به آن حفظ کنید میتوانید یک اسم را حفظ و این عمل تبدیل اسم به IP را بر عهده DNS-Server ها بگزارید .
حال در صورتی که IP شما در هر بار اتصال به اینترنت تغییر کند چه باید کرد ؟
در این صورت از این سرویس یعنی Dynamic DNS استفاده میکنند و به این صورت است که در صورتی که شما از این مورد استفاده کنید در صورت تغییر IP برنامه و یا اسکریپتی که انجام آپدیت را بر عهده دارد تغییر IP را بر روی اینترفیس Public شما تشحیص داده و رکورد و IP مربوط به سیستم شما را در سیستم اصلی و سروری که این سرویس را به شما ارائه میدهد به روز میکند و به این شکل شما همیشه با زدن یک آدرس اینترنتی میتوانید به سیستم خود دسترسی داشته باشید.
بر خلاف حالت عادی که رکورد DNS دارای یک TTL  عمر ذخیره سازی اطلاعات  بر روی DNS سرور ها است موارد DDNS این عمر بسیار کوتاه است و همین باعث میگردد این مورد تقریبا بلادرنگ انجام پذیرد ( عمر پیش فرض رکورد های DNS یک روز است و به همین دلیل با تغییر سرور یک سایت ممکن است تا 24 ساعت دسترسی به آن سایت با اختلال مواجه باشد(
شرکت های زیادی هستند که این سرویس را ارائه میدهند و با توجه به پشتیبانی سخت افزار و یا نرم افزار که استفاده میکنید یک و یا چند حق انتخاب برای این کار داشته باشید

سایبروم از نسخه 10.6 نیز این امکان پیشرفته و کارآمد را در اختیار مشتریان محصولاتش قرار داده است

UTM های سایبروم از DDNS Provider های زیر پشتیبانی می کند

DynDNS

ZoneEdit

EasyDNS

DynAccess

Cyberoam (From version 10.6.1 onwards)

شما برای استفاده از سرویس DDNS سایبروم نیاز به ثبت نام و یا داشتن حساب کاربری در یکی از DDNS Provider های خارجی ندارید

·         نکته ای که باید قبل از انجام تنظیمات DDNS در سایبروم توجه داشته باشید، این ویژگی را زمانی که دستگاه در حالت HA قرار دارد نمی توان استفاده کرد

·         پس از انجام تنظیمات DDNS در سایبروم آدرس DDNS ی دستگاه شما از مسیر (Yourname.ddns.cyberoam.com) قابل دسترسی خواهد بود

تنظیمات DDNS :

به مسیر NETWORK->DYNAMIC DNS رفته و روی دکمه Add کلیک کنید و تنظیمات را مطابق شکل زیر وارد نمایید

روی دکمه OK کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شود