به طور کلی شناسایی خودکار و نگهداری داده‌ها (AIDC) روشی است که طی آن تجهیزات خواه سخت افزای یا نرم‌افزاری قادر به خواندن و تشخیص داده‌ها بدون کمک گرفتن از یک فرد هستند. شرکت کارنما رایانه با داشتن نمایندگی رسمی برندهای معتبر دنیا، فروش تجهیزات شناسایی خودکار خدمات پس از فروش و ارائه راهکارهای مرتبط با این دانش را در ایران ارائه می نماید .

شرکت توسعه روشهای شناسایی خودکار کارنما در جهت انجام تعهد و رعایت اصول مشتری مداری خدمات زیر را ارائه می دهد:

• ● یکسال گارانتی تجهیزات و ده سال خدمات پس از فروش مورد نیاز آنها برای مشتری ( شامل تعمیرات و جایگزینی با مدل جدید )
• ● مشاوره جهت ارائه solution های نرم افزاری و انتخاب device های مناسب بر اساس نیاز مشتری در کمترین زمان ممکن و با مناسب ترین قیمت
• ● نصب نرم افزار های مبتنی بر بارکد شامل : نرم افزار انبار، نرم افزار اموال ، نرم افزار کارنماد به صورت آزمایشی در سایت مشتری به همراه آموزش حین نصب
• ● آموزش وخدمات و پشتیبانی رایگان پس از فروش و نصب مجدد نرم افزار های ذکر شده به مدت شش ماه
• ● Customize کردن کلیه نرم افزار های فوق الذکر با توجه به درخواست مشتری
• ● آموزش کاربردی device ها به کاربر
• ● اطلاع رسانی بروز ، جهت معرفی محصولات از طریق ارسال کاتالوگ همچنین ارائه اخبار لازم از طریق e-mail و سایت شرکت